Löschung anfordern

Welche Daten werden gelöscht?

Gelöscht werden das Kundenkonto und die zugeordneten Fallakten, Chatverläufe, Arbeitsentwürfe und privaten Unterlagen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungs-, Sicherheits- oder Nachweispflichten entgegenstehen. Gesetzlich aufzubewahrende Rechnungs-, Zahlungs- und Vertragsnachweise werden für die erforderliche Dauer gesperrt und anschließend gelöscht.

Vor der Löschung sollten Sie benötigte Fallakten und Dokumente herunterladen. Bezahlte Laufzeitpakete verlängern sich nicht automatisch; eine Kontolöschung führt daher nicht zu weiteren Abbuchungen. Wenn Sie Hilfe benötigen, schreiben Sie bitte ausdrücklich eine E-Mail an mail@allrighty.de.